13 kesilapan biasa dalam katalog membeli-belah dalam talian

Artikel ini akan menceritakan tentang kesilapan yang membuatnya sukar untuk mencari barang di toko online. Dengan membetulkannya di laman web anda, anda akan membantu pengunjung dengan cepat mencari produk yang betul dari katalog dan meningkatkan penukaran.

Kesalahan struktur

1. Penyenaraian katalog panjang

Senarai pepejal kategori produk kelihatan seperti helaian teks di mana ia sukar untuk dilayari.

Gabungkan kumpulan produk ke bahagian mengikut ciri umum. Maka ia akan cukup untuk pelawat untuk menjalankan melalui tajuk seksyen untuk mencari kategori yang dikehendaki.

Bad

Lebih baik

1. Abrasive, alat berlian
2. Borax untuk konkrit
3. Mengangkat peralatan
4. Kunci dan perkakasan
5. Mengukur instrumen
6. Kejuruteraan paip
7. Kekunci
8. Alat memotong logam
9. Perkakasan, pengikat
10. Set alat
11. Foams, sealants, perekat
12. Peralatan kimpalan
13. Latihan, paip, mati

1. Makanan yang boleh dimakan

  • Roda dan kasut emery
  • Latihan konkrit
  • Pengikat perkakasan
  • Kunci dan perkakasan
  • Foams, sealants, pelekat
  • Drills, paip, mati

2. Alat

  • Mengukur
  • Kunci
  • Pemotongan logam
  • Kit alat

3. Peralatan

  • Hoisting
  • Peralatan kimpalan
  • Paip

2. Tahap bersarang yang berlainan

Apabila satu bahagian membawa kepada halaman dengan produk, dan yang lain menggabungkan kumpulan produk, ini meningkatkan senarai katalog dan membingungkan pelanggan dengan kekangan.

Isikan item supaya sarang setiap bahagian adalah sama. Ini akan memendekkan senarai bahagian dan memerintahkan direktori.

Bad

Lebih baik

1. Melihat

  • Gergaji pekeliling
  • Gergaji rantai
  • Jigsaws

2. Bulgarian
3. Konsumsi
4. Drills

1. Melihat

  • Bulgaria
  • Jigsaws
  • Gergaji rantai
  • Gergaji pekeliling

2. Makanan yang boleh dimakan

  • Bit gerudi
  • Rantai
  • Roda berlian

3. Jumlah bahagian yang berbeza

Lebih sukar bagi pelawat untuk menavigasi dalam katalog, dalam satu bahagian yang terdapat dua kumpulan produk, dan dalam dua puluh yang lain.

Rebuild direktori supaya bahagian hampir sama dengan satu sama lain dengan bilangan subseksyen yang dilampirkan di dalamnya. Dan sekiranya senarai subseksyen ternyata terlalu panjang, pecahkannya ke beberapa bahagian yang lebih besar. Ini akan membolehkan anda mencari sebarang produk dari katalog anda dengan lebih cepat.

Bad

Lebih baik

1. MENGEMBANGKAN TOYS

  • Pusat permainan
  • Permainan stereng permainan
  • Kerusi roda
  • Mainan interaktif
  • Pembina untuk kecil
  • Kiub
  • Kereta
  • Lacing
  • Mainan muzik
  • Tetapkan dengan angka
  • Pyramid, yule, roly-poly
  • Telefon, berbilang pemain
  • Pejalan kaki dan gurney

2. BERLAKU DI BAWAH

  • Mainan mandi
  • Kreativiti di bilik mandi

3. Interaktif

  • Haiwan

1. Pembangunan

  • Mainan roda
  • Pusat permainan
  • Pembina untuk kecil
  • Kiub
  • Lacing
  • Pejalan kaki dan gurney
  • Piramid
  • Telefon, berbilang pemain

2. Hiburan

  • Mainan interaktif
  • Permainan stereng permainan
  • Kerusi roda
  • Pembina
  • Kereta
  • Muzik
  • Tetapkan dengan angka
  • Youlah dan anak patung
  • Untuk berenang

4. Sub-bahagian dengan produk yang serupa.

Perkara yang sama, yang diedarkan dalam beberapa subseksyen, adalah lebih sukar untuk dipilih. Untuk mencari model tertentu, anda perlu mencari dalam semua subseksyen di mana produk dari kumpulan produk ini terletak.

Anda akan memudahkan para pelanggan untuk mencari dan membandingkan perkara yang serupa jika anda menggabungkan semua produk dari satu kategori menjadi satu subseksyen.

Bad

Lebih baik

1. Produk bulu
2. Pakaian kulit
3. Kulit dan barangan bulu
4. Pakaian bulu
5. rok bulu
6. Kot bulu, kot bulu pendek, kot bulu

1. Pakaian luar (ditapis oleh bahan)

  • kot bulu
  • jaket
  • jaket hujan

2. Aksesori (penapis oleh bahan)

  • selendang
  • topi

5. Seksyen "Lain-lain"

Apabila pemaju kedai dalam talian tidak tahu bagaimana mengklasifikasikan produk, mereka menghantarnya ke seksyen "Lain-lain", "Lain-lain" atau "Pelbagai". Tetapi pengguna tidak tahu apa yang terdapat di bahagian ini, oleh itu, mereka tidak akan mencari apa-apa di dalamnya.

Fikirkan struktur yang sesuai dengan semua produk anda. Kemudian pelanggan tidak perlu meneka di mana subjek yang mereka perlukan.

Bad

Lebih baik

1. Jigsaw
2. gergaji
3. Lain-lain

1. Jigsaw
2. gergaji
3. Pelayar
4. Jack palu

6. Beberapa kumpulan produk dalam subseksyen

Di beberapa kedai dalam talian di halaman dengan kad barang bercampur barang dari kategori yang berlainan. Dalam apa-apa dump, sukar untuk mencari sesuatu yang pasti.

Jika pada halaman dengan barang-barang kepada pembeli hanya perkara serupa ditunjukkan, dia akan dengan cepat memilih model yang diinginkan. Oleh itu, bagi setiap kumpulan produk, buat bahagian berasingan.

Bad

Lebih baik

1. Mainan yang disumbat

  • Charms, bingkai, selipar
  • Beg lembut, beg galas bantal

1. Mainan yang disumbat

  • Cincin utama
  • Bingkai
  • Selipar
  • Beg
  • Beg galas
  • Bantal

7. Mengabaikan permintaan

Agar majoriti pelawat dengan cepat mencari produk yang mereka perlukan, adalah perlu untuk menyusun seksyen katalog dalam urutan menurun populariti. Tetapi adalah mustahil untuk melakukan ini tanpa mengetahui bilangan permintaan utama.

Kumpulkan semantik tapak - senarai frasa di mana orang akan mencari sesuatu dari kedai anda. Dan ketahui berapa banyak permintaan yang jatuh pada setiap kumpulan produk. Ini akan membantu anda melayani "Yandex.WordStat ".

Berdasarkan jumlah permintaan, susunkan senarai katalog dengan populariti. Kemudian produk yang dicari akan lebih mudah untuk dicari daripada mereka yang kurang permintaan.

Bad

Lebih baik

1. Cross stitch - 6,300 tayangan per bulan.
2. Set Embroidery Manik - 12,300 hits per bulan.
3. Kit sulaman reben - 1,500 tayangan sebulan.
4. Mesin sulaman - 11 7000
5. Preciosa manik - 6 500
6. Aksesori untuk sulaman - 500
7. Sulaman berlian - 135,000 tayangan setiap bulan.

1. Sulaman berlian - 135,000 tayangan sebulan.
2. Set Embroidery Manik - 12,300 hits per bulan.
3. Mesin sulaman - 11 7000
4. Manik Preciosa - 6 500
5. Cross stitch - 6,300 tayangan sebulan.
6. Kit sulaman reben - 1,500 jejak setiap bulan.
7. Aksesori untuk sulaman - 500

Kesilapan dalam tajuk seksyen

8. Typos

Kelemahan dalam tajuk bahagian mengurangkan kepercayaan pelawat. Dan beberapa tatabahasa-nazis mungkin meninggalkan laman web ini, melihat ralat tatabahasa atau ejaan.

Berhati-hati dengan kurangkan nama-nama bahagian dan produk untuk kesilapan. Kemudian mengukur berapa banyak jualan dari kedai dalam talian anda akan meningkat selepas membetulkan kelemahan.

Beberapa petua mudah boleh membantu dalam membetulkan teks:

  • Cetak nama katalog untuk pengesahan di atas kertas.
  • Tukar fon dan latar belakang teks. Apa-apa perubahan akan membantu melihat teks dengan mata yang berbeza.
  • Semak ralat selepas susun atur. Di laman web ini semua kesilapan tipikal akan menjadi lebih ketara.
  • Baca nama dengan kuat.
  • Perkataan secara bertulis yang anda ragu, semak dengan kamus.
  • Beri teks untuk menyemak rakan atau rakan sekerja anda. Jadi lebih cenderung untuk mencari semua kelemahan.

9. Bentuk tajuk yang berbeza

Bentuk direktori tajuk yang berbeza menyebabkan rasa kekeliruan. Apabila nama seksyen dibungkus dengan berbeza, konjugasi atau digunakan dalam kes-kes yang berlainan, menjadi lebih sukar bagi pelawat untuk melirik mereka.

Pilih satu bentuk dan gunakannya dalam tajuk semua bahagian di mana ini mungkin.

Bad

Lebih baik

1. Bermain di bilik mandi
2. Anak patung
3. Mainan pendidikan
4. Belajar
5. Kreativiti

1. Bermain di bilik mandi
2. Bermain anak patung
3. Kami maju
4. Belajar
5. Kami buat
Atau
1. Mainan mandi
2. Anak patung
3. Mainan pendidikan
4. Kajian
5. Kreativiti

10. Tiada permintaan utama dalam tajuk

Anda boleh memikirkan nama yang akan jelas kepada anda dan rakan anda. Tetapi penonton sasaran boleh memanggil perkara ini dengan agak berbeza.

Dalam tajuk bahagian dan produk, mengambil kira permintaan pembeli yang berpotensi. Yandex.Wordstat datang untuk menyelamatkan lagi.

Ini akan membantu bukan sahaja pelanggan anda untuk mencari produk dengan pantas, tetapi juga SEO mengoptimumkan kedai. Iaitu, dalam carian dengan kata kunci laman web akan lebih tinggi.

Kesilapan dalam fungsi

11. carian tidak selesa

Carian direktori mempunyai dua kesilapan biasa.

Pertama, jika pertanyaan dengan tipo tidak dipaparkan, sesetengah pengguna tidak akan mencari produk yang diminta dan meninggalkan laman web ini.

Berikan pelanggan peluang untuk memasukkan permintaan dengan kesilapan dan kesilapan.

Dengan itu anda menyimpan sebahagian daripada pengguna lalai.

Kesilapan kedua berkaitan dengan hasil carian. Jika produk memaparkan senarai pepejal, maka orang akan berasa tidak selesa untuk memilih. Senarai itu tidak boleh ditapis dan disusun, tidak kira kekurangan foto dan harga barang.

Oleh itu, dalam hasil carian, paparkan pratonton kad produk.

12. Kekurangan penyortiran

Sekiranya barangan di halaman katalog tidak dapat disusun, maka kemungkinan pengunjung akan mendapati sesuatu yang sesuai akan berkurangan dengan tajam.

Berikan pembeli peluang untuk menyusun produk dengan:

  • harga,
  • populariti
  • diberi nilai
  • saiz atau ketersediaan diskaun.

Kriteria mungkin berbeza bergantung kepada barangan.

13. Lebihan penapis

Adalah sukar untuk pelawat mencari penapis yang diperlukan jika ia mempunyai terlalu banyak kriteria.

Untuk memahami penapis yang relevan untuk kebanyakan pembeli, mulakan dari apa yang ditawarkan oleh pesaing dan menjelaskan kata-kata dalam pertanyaan.

Jika terdapat banyak permintaan penghalusan, buat halaman pendaratan dengan barang yang sudah ditapis. Orang yang lewat dengan permintaan "Beli mozek 1000 elemen" harus pergi ke halaman dengan jumlah unsur teka-teki yang sudah ditetapkan dalam penapis.

Kesimpulannya

Pembeli memilih di kalangan berpuluh-puluh syarikat serupa yang tidak kalah dengan anda dari segi kualiti barang. Oleh itu, jika mereka tidak memahami di mana untuk mencari barangan, mereka tidak akan menyeberang melalui liar katalog, tetapi hanya meninggalkan laman web tersebut. Oleh itu, untuk menarik para pelanggan ke pihak anda, membuat carian mereka semudah dan selesa yang mungkin.

Tonton video itu: False Positive: When forensic science fails Full version (November 2019).

Loading...

Tinggalkan Komen Anda