Mengapa SMM murah tidak berfungsi, dan kos SMM yang berkesan banyak

- Promosi di rangkaian sosial tidak berfungsi.

- Membelanjakan wang ke SMM, tetapi tidak ada pulangan.

- Mengapa kita memerlukan pemasaran media sosial? Pautan dalam kumpulan kami akan menerbitkan diri.

Bertemu dengan pendapat ini? Ini adalah mangsa SMM hitam. Mereka benar-benar menghabiskan masa dan wang untuk menerbitkan gambar kucing dan membuat akaun palsu. Persamaan pemasaran yang murah dalam rangkaian sosial tidak berfungsi. Adakah ini bermakna bahawa kumpulan dan syarikat awam dalam rangkaian sosial boleh dihapuskan? Jangan tergesa-gesa.

Apa yang tidak boleh SMM

Pertama, masalah kecil dari topik ini. Pemasaran carian telah lama menjadi dua warna. Anda mungkin pernah mendengar tentang SEO putih dan hitam. Adakah anda tahu bagaimana mana-mana pelajar dapat dengan serta-merta menentukan sama ada taktik atau alat milik amalan baik atau buruk?

SEO Hitam sentiasa penipuan, manipulasi, penipuan penonton dan enjin carian. Wakil-wakil sekolah lama mencapai hasil dengan memanfaatkan ketidaksempurnaan algoritma carian. White SEO adalah mengenai memenuhi keperluan penonton dan mewujudkan nilai tambah. Wakil-wakil sekolah baru memberi tumpuan kepada pengoptimuman teknikal, tetapi tidak mencari cara untuk menipu enjin carian.

Mengapa maklumat mengenai SEO hitam dan putih dalam artikel mengenai pemasaran media sosial? SEO salah dan SMM yang tidak betul mempunyai ciri utama yang biasa: manipulasi. Pemasaran hitam dalam rangkaian sosial adalah berdasarkan penipuan, kepalsuan, penipuan. Hanya pengurus smm sekolah lama menipu penonton secara langsung, dan bukan melalui perantara yang bertindak sebagai enjin carian dalam SEO.

Pemasaran media sosial hitam boleh didapati di beberapa alasan:

Bot berkembang

Ia adalah kesakitan yang semakin meningkat bahawa setiap pakar smm pergi. Untuk meningkatkan saiz penonton kumpulan, anda mendaftarkan berpuluh-puluh akaun palsu. Beberapa bots pertama yang anda buat kelihatan seperti halaman pengguna sebenar: memuat naik foto orang yang tinggal di Australia atau Argentina ke profil anda, menyertai kumpulan yang berbeza, tambah rakan-rakan yang sebenar. Dalam satu perkataan, mengepam akaun.

Kemudian anda mempunyai fantasi. Oleh itu, semua bot lain berbeza antara satu sama lain hanya dalam data peribadi mereka dan nama-nama pelakon yang gambarnya digunakan sebagai avatar.

Mahu belajar bagaimana untuk mendedahkan bot? Gunakan arahan.

Membeli Pelanggan

Ini adalah cara yang paling mudah dan paling cepat untuk meningkatkan bilangan penonton. Untuk berasa seperti raja SMM, hanya mendaftar di beberapa bursa saham dan menyimpan wang.

Membeli aktiviti sosial

Ini adalah kesinambungan perenggan yang terdahulu. Untuk menjadi tuan rumah rangkaian sosial, anda perlu mendaftar di bursa saham dan membeli reposts, "Saya suka" tanda dan komen.

Dan sebagai contoh, lihat tangkapan skrin perbincangan nota mengenai mengadakan persaingan untuk alat terbaik untuk pemasar internet. Beberapa puluhan pengguna dengan akaun kosong mengundi salah seorang peserta.

Spam

Di bawah istilah ini, anda boleh menyesuaikan jenis aktiviti dalam rangkaian sosial. Berikut adalah beberapa contoh:

  • Anda menghantar jemputan ke kumpulan untuk semua orang.
  • Anda menambah pengguna ke kumpulan tanpa permintaan mereka.
  • Anda meninggalkan komentar yang tidak sesuai dengan pautan atau rujukan produk.
  • Anda menggunakan hashtags terlalu banyak komersial.
  • Anda secara besar-besaran menyebut atau menandakan pengguna foto untuk menarik perhatian penerbitan.
  • Anda dari bay-floundering menawarkan sesuatu kepada orang yang tidak dikenali.
  • Anda menerbitkan di dalam kumpulan atau di halaman peribadi anda hanya menawarkan komersial.
  • Anda membanjiri pelanggan memberi mesej.
  • Anda menyalahgunakan gambar anak kucing dan objek lain yang menarik perhatian.

Reka bentuk agresif halaman peribadi atau orang awam

Tidak salah dengan penjenamaan penutup halaman atau pengepala profil Twitter. Tetapi beberapa penjual pergi terlalu jauh. Kami bercakap mengenai selimut dengan selusin CTA per sentimeter persegi, gambar pergunungan emas, koper dengan dolar dan sifat-sifat pengiklanan yang mengganggu.

Mengukur prestasi SMM dengan bilangan petunjuk atau tawaran

Jika mikroskop gagal memacu kuku, ini tidak bermakna bahawa mikroskop itu rosak. Jadi dengan pemasaran media sosial: jika anda tidak melihat pertumbuhan jualan segera, jangan memarahi alat yang salah.

Lebih-lebih lagi, jika anda menggunakan SMM sahaja untuk mempromosikan jualan, dialu-alukan kepada pangkat pemasar hitam. Demi keadilan, perlu diperhatikan bahawa beberapa kategori produk menjual dengan baik di rangkaian sosial.

Mengabaikan maklum balas

Jika anda mengabaikan tawaran, mengharamkan pelanggan kritikan, tidak menyokong perbincangan, SMM lebih berbahaya daripada perniagaan yang baik. Mana-mana rangkaian sosial adalah saluran pertukaran maklumat dua hala, dan bukan platform pengiklanan peribadi. Bagaimana untuk mengetahui orang ramai, yang dikendalikan oleh pengurus smm sekolah lama? Terdapat penerbitan di dalam kumpulan, tetapi ada praktikal tiada komen, "Saya suka" tanda dan perbincangan.

Automasi berlebihan

Menggunakan program untuk menghantar mesej dan jemputan adalah gejala yang sangat penting di mana anda boleh membuat diagnosis SMM hitam.

Trolling

Trolling dan provokasi adalah hampir cara paling mudah untuk menarik perhatian. Jika anda sering mencetuskan pengguna dan melanggar piawaian moral dan etika, selamat datang ke kelab pemasar yang salah.

Penyalahgunaan kandungan hiburan

Jika halaman syarikat anda sama dengan AdMe.ru, dan bukan kepada orang awam komersial, semak strategi. Dengan bantuan cerita lucu, gambar lucu, petikan dari usahawan terkenal dan penulis hebat, ujian non-tematik boleh mendapat perhatian. Tetapi untuk memastikan ia tidak berjaya. Pengguna harus datang ke kumpulan anda untuk maklumat perniagaan, bukan hiburan.

Kurangnya matlamat dan memantau keberkesanan kempen pemasaran

Dikatakan di atas bahawa adalah salah untuk mengukur keberkesanan kempen smm dengan jumlah urus niaga atau jumlah pendapatan. Satu lagi kesilapan ialah kekurangan pemantauan matlamat dan pemantauan prestasi. Malah, dalam hal ini anda memasarkan di rangkaian sosial demi proses itu sendiri.

Penyalahgunaan hadiah menarik

Ini adalah titik tertentu mengenai pembelian aktiviti sosial, yang perlu diserlahkan. Adakah anda bermain kereta untuk repost setiap minggu? Bersedia untuk pelanggan berhenti menyertai kumpulan anda tanpa imbalan.

Mewujudkan bunyi sosial yang tidak perlu

Ini bukan buzz sosial latar belakang atau buzz, tetapi cacophony yang memekakkan suara yang boleh didengar pada jam sibuk di jalan yang sibuk. Dalam rangkaian sosial, bunyi tidak perlu diperolehi kerana mesej yang tidak bermakna. Berikut adalah beberapa contoh:

  • Isnin, mari!
  • Hurray, Jumaat! Antara mata ini, anda boleh menemui sesuatu seperti "Khamis hampir Jumaat" dan karut lain.
  • Selamat pagi, hari yang hebat, petang cantik, malam kelabu!
  • Hai, kucing!
  • Bagaimana mood anda, pekerja keras?
  • Apa yang orang makan untuk makan tengah hari? Keluarkannya dalam komen.

Mesej sedemikian adalah sesuai dalam kumpulan hiburan atau orang awam "Biasa Rio de Shushukino".

Sekiranya dikehendaki, senarai tanda-tanda hitam SMM boleh diteruskan. Sekali lagi, perhatikan gejala utama penyakit ini: manipulasi, aktiviti tanpa tujuan dan mengenakan sesuatu kepada penonton.

Mengapa SMM yang salah sedang dalam permintaan

Jawapan kepada soalan ini termasuk tiga mata. Pertama, SMM hitam memberikan hasil yang cepat dan terukur. Sebagai contoh, jika anda membeli peningkatan jumlah pelanggan sehingga 10 ribu orang, anda akan mendapatnya.

Kedua, pemasaran media sosial sekolah lama agak murah. Di atas, anda melihat contoh dari salah satu bursa saham: kekuatan gelap menghasilkan $ 0.05 setiap satu. untuk jiwa.

Ketiga, beberapa orang tahu perbezaan antara SMM hitam dan putih. Ini, dengan cara ini, adalah sebab utama mengapa pemasaran media sosial sekolah lama wujud sama sekali.

Mengapa SMM hitam tidak berfungsi

Semuanya sangat mudah di sini: pelanggan anda tidak bodoh. Anda menunjukkan sikap yang menghina terhadap penonton yang sebenar apabila anda berkumpul dalam sekumpulan bot, memo meme bodoh, pelanggan banjir dengan iklan, mengabaikan pendapat pengguna.

Fikirkan diri anda: anda dengan senang hati mengira akaun palsu, selama satu mil anda mencium seorang spammer, ketawa pada percubaan penjelasan penjual untuk memuji barang anda sendiri dari profil orang lain. Anda bukan satu-satunya yang cemerlang. Vtyuhivanie palsu dan kekok merasakan segalanya. Nenek-molekul kita yang tidak dapat dihindarkan tidak dapat dikira, kerana mereka tidak menggunakan rangkaian sosial.

Pada akhirnya, apa-apa manipulasi berfungsi terhadap reputasi syarikat. Berikut adalah contoh terbaru yang paling tidak berbahaya: sebuah kelab bola sepak telah memaparkan gambar rangkaian sosial gadis dalam sukan. Ternyata pereka, menggunakan editor visual, menarik bentuk kelab pada model genre "dewasa". Lyap melihat peminat. Tulis mengenai kesilapan "Lenta.ru".

Penerbitan di "Lentera.ru" dan mungkin pertumbuhan yang meletup kehadiran pasukan awam di rangkaian sosial yang mengikutinya mungkin menjadi satu kejayaan besar, jika bukan untuk satu "tapi". Pengurusan kelab terpaksa meminta maaf atas pilihan watak untuk mewakili bentuk baru pasukan itu.

Ada lagi punca global ketidakcekapan SMM sekolah lama. Ia berfungsi apabila anda menetapkan matlamat yang salah atau berfungsi tanpa gol sama sekali. Contohnya, jika anda cuba menjual batu terak atau struktur logam di Vkontakte, kegagalan dijamin. Sila ambil perhatian bahawa kami bercakap tentang jualan melalui rangkaian sosial. Pengilang bahan logam dan binaan berjaya menggunakan "Vkontakte" untuk mempromosikan dengan perancangan pemasaran yang betul.

Tetapi yang penting, yang boleh dikaitkan dengan perkara umum mengenai kesan negatif manipulasi terhadap reputasi syarikat. SMM hitam menjejaskan trafik carian negatif. Sebenarnya, pemasaran yang salah dalam rangkaian sosial merujuk kepada alat SEO sekolah lama, yang sering menjadi punca sanksi dari enjin pencarian.

Mengikut eksperimen STC, tanda "Saya suka" dan perkongsian rangkaian sosial tidak menjejaskan output dan trafik Google dari enjin carian ini. Dari sudut pandangan ini, menipu dalam rangkaian sosial tidak mempunyai kesan negatif terhadap pemasaran carian. Dan menurut eksperimen yang dijalankan oleh Sergey Koksharov, isyarat sosial mempengaruhi kedudukannya. Oleh itu, kita tidak boleh menolak kesan negatif terhadap kehadiran "suka" palsu dan pengedaran sumber.

Masalah utama SMM hitam - bukan kedudukan sumber dalam isu ini dan tidak juga kehadiran. Manipulasi dalam rangkaian sosial mengecewakan penonton. Ini memberi kesan buruk kepada metrik tingkah laku tapak. Dan mereka benar-benar menjejaskan trafik yang enjin carian memberikan sumber.

Adakah anda menyewa bot yang menghantar pautan palsu? Dapatkan kadar melantun tinggi. Kandungan halaman tidak memenuhi jangkaan yang dibuat oleh pengulas pelajar dari bursa saham? Terus mengurangkan masa anda di laman web ini. Spamming dalam komuniti dan mesej peribadi? Di sini anda mempunyai trafik yang tidak disasarkan dan dikaitkan dengan pengurangan kedalaman tontonan dan penurunan kadar penukaran. Pemasaran media sosial yang salah tidak kelihatan begitu tidak berbahaya, bukan?

Ilustrasi di atas adalah contoh yang baik dari SMM yang salah. Komentar spam ke jawatan hiburan dalam kumpulan bukan topik mengganggu penonton dan memberi kesan buruk kepada reputasi syarikat. Percubaan menjual tirai menggunakan spam kelihatan tidak masuk akal, jadi terdapat penetapan tujuan yang salah. Apa yang hilang adalah pautan ke tapak untuk mendapatkan kesan negatif pada metrik tingkah laku.

Bagaimanakah SMM putih berbeza dari hitam?

Jika dalam satu perkataan, maka semuanya. Lebih mudah untuk menyenaraikan tanda-tanda umum pemasaran yang betul dan salah dalam rangkaian sosial. Ini termasuk tapak kerja dan hampir semua alat. Sebagai contoh, pengurus smm putih dan hitam menggunakan Vkontakte, Facebook dan rangkaian lain. Dan mereka dan orang lain menarik perhatian melalui raffle atau penerbitan provokatif. Tetapi mereka melakukannya dengan cara yang berbeza. Apakah intipati ini "berbeza"? Katakanlah.

"M" bermaksud pemasaran

Surat utama dalam akronim SMM adalah yang terakhir. Anda memerlukan pemasaran media sosial. Apa itu?

Pemasaran adalah penciptaan, pembekalan dan pertukaran barangan, perkhidmatan dan idea yang bernilai kepada pelanggan, rakan kongsi dan masyarakat yang ada dan berpotensi secara keseluruhan. Inilah definisi Persatuan Pemasaran Amerika Pemasaran adalah kepuasan terhadap keperluan dan keperluan orang melalui pertukaran barang dan jasa. Inilah definisi Philip Kotler.

Kini, anda dapat melihat dengan lebih baik kenapa SMM sekolah lama tiada kaitan dengan pemasaran. Penonton jelas tidak memerlukan jualan spam dan mengganggu. Penipuan dan manipulasi tidak boleh digunakan untuk pelanggan dan masyarakat secara keseluruhan.

Ya, jika anda turun dari surga ke bumi, pemasaran melibatkan kesan atas permintaan, promosi promosi bisnis dan produk dan promosi. Tetapi produk, perkhidmatan, dan idea anda sepatutnya bernilai kepada orang ramai. Dalam erti kata lain, produk dan maklumat mengenainya patut ditawarkan kepada orang di tempat yang betul pada masa yang tepat. Dengan cara ini, orang sepatutnya betul juga.

Tesis ini boleh dipertimbangkan atas contoh komen spam yang dicadangkan oleh Sveta Zhalyuzinsky. Pasti, tirai adalah komoditi yang berharga. Tetapi nilainya dibatalkan oleh konteks yang salah dan cara tindakan yang salah:

  • Cuba untuk mengenakan. Blinds bukan kepunyaan barang permintaan impuls, jadi penjualan yang tidak disiapkan dalam komen kelihatan tidak masuk akal.
  • Tempat dan masa yang salah. Orang ramai tidak pergi ke Public Cossa.ru untuk membeli tirai.
  • Orang yang salah. Mungkin di kalangan pelanggan halaman terdapat penonton sasaran Svetlana Zhalyuzinskaya dan syarikatnya. Namun, pengguna yang berminat lebih banyak dalam kumpulan profil.

Pemasaran media sosial yang sebenar tidak bermula dengan menghidu komen, tetapi dengan ...

... penetapan matlamat dan perancangan

Matlamatnya adalah hasil yang dirancang. Oleh itu, keberkesanan SMM bergantung kepada sasaran pemasaran kempen yang betul. Dengan bantuan promosi di rangkaian sosial, masalah berikut diselesaikan:

  • Memberitahu penonton tentang syarikat dan produk.
  • Pengurusan reputasi.
  • Membentuk komuniti pelanggan.
  • Melibatkan pengguna dalam senario penukaran.

Penyelesaian masalah ini akhirnya membolehkan anda menguruskan permintaan dan merangsang jualan.

Normal SMM tidak terhad kepada penyiaran mekanikal dan menyusun semula, mengulas dan menghantar jemputan kepada kumpulan. Di atas, pemasar mesti memberikan nilai tambah kepada para pelanggan. Untuk ini, anda perlu bekerja keras dan menggunakan alat khas.

Memaklumkan penonton

Untuk memaklumkan kepada khalayak, tidak cukup untuk menulis dalam ulasan kepada nota orang lain dalam kumpulan asing bahawa syarikat anda "A" menjual produk yang sejuk. Untuk didengar, anda perlu menawarkan pengguna maklumat yang relevan dan berguna.

Kempen maklumat bermula dengan mengkaji keperluan dan keinginan penonton dan pilihan tapak. Organisasi mungkin mempunyai halaman atau kumpulan dalam semua rangkaian sosial, tetapi usaha utama harus difokuskan pada beberapa platform. Dalam rangkaian sosial terpilih, pengurus smm menyelesaikan dua tugas global: pembangunan komuniti syarikat dan carian dan penggunaan komuniti tematik popular untuk komunikasi dengan penonton.

Dalam kalendar penerbitan, pemasar termasuk kedua-dua pengumuman penerbitan di laman korporat dan kandungan yang dibuat khusus untuk rangkaian sosial. Berikut adalah beberapa idea:

  • Undian
  • Peraduan
  • Maklumat grafik.
  • Foto Jenis kandungan ini boleh digunakan untuk menjual produk dan perkhidmatan di Instagram dan Pinterest.
  • Video format yang berbeza, seperti video di Instagram, Vine, Twitter, atau video timelapse.
  • Siaran langsung dan streaming. Anda boleh menyusun siaran menggunakan Periscope.

Perhatian yang berasingan patut kandungan virus. Viral adalah sukar untuk merancang. Walau bagaimanapun, pengurus smm perlu sentiasa mengingati potensi penerbitan virus. Untuk melaksanakannya, anda boleh menggunakan algoritma, menangkap gelombang maklumat, mengeksploitasi hashtags dan meme yang popular.

Tambah curation of content, jawapan kepada pertanyaan pengguna, dan penyertaan dalam perbincangan. Sekarang anda tidak mewakilkan kempen maklumat di rangkaian sosial kepada anak-anak sekolah dari bursa saham, kan?

Pengurusan reputasi

Dalam erti kata yang luas, di bawah konsep "pengurusan reputasi" jatuh hampir semua aktiviti perniagaan di Internet. В контексте SMM к управлению репутацией относится мониторинг упоминаний компании или продукта и реакции на них, изучение отношения пользователей к бизнесу и взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами.

Следить за упоминаниями бренда можно с помощью систем поиска в соцсетях. Juga, pakar menggunakan perkhidmatan pengesanan rujukan, contohnya, YouScan, Wobot, Hootsuite dan lain-lain.

Untuk meneroka pendapat pengguna tentang produk dan syarikat, pelbagai alat digunakan: dari menganalisis perbincangan dalam komuniti tematik popular untuk menjalankan penyelidikan rasmi: tinjauan, soal selidik, temu bual, kumpulan fokus, dan sebagainya.

Reaksi untuk menyebut dan komunikasi dengan penonton membentuk reputasi syarikat. Dengan cara ini, bukan sahaja smm-managers boleh berkomunikasi dengan pelanggan. Ia berada dalam kuasa semua pekerja organisasi anda.

Membentuk komuniti pelanggan

Komuniti pengguna penganjur diri adalah impian bagi mana-mana pengeluar dan penjual. Secara dalam talian, mereka adalah paling mudah untuk membentuk berdasarkan orang awam dan kumpulan dalam rangkaian sosial, serta forum tema.

Tidak seperti SMM sekolah lama, strategi pemasaran yang betul melibatkan pembangunan semula jadi kumpulan. Pengguna mesti menyertai komuniti secara sedar. Apa gunanya meningkatkan saiz kumpulan kepada 10 ribu orang, jika 90% pemula adalah bot dan anak sekolah?

Alat apa yang digunakan untuk membangunkan kumpulan dalam rangkaian sosial? Anda akan terkejut, tetapi hanya terdapat tiga daripada mereka:

  • Maklumat sebenar dan berguna. Inilah yang pengguna menyertai kumpulan untuk.
  • Viral Ini adalah replikasi semulajadi penerbitan, yang memberikan kemasukan pelawat dan ahli baru kepada kumpulan.
  • Pengiklanan. Anda boleh menggunakan sebarang jenis pengiklanan, kecuali spam.

Komuniti yang aktif dan popular adalah separuh cara untuk berjaya di SMM. Ingat, keberkesanan kumpulan tidak bergantung pada jumlah ahli, tetapi pada kualiti penonton.

Melibatkan pengguna dalam senario penukaran

Penglibatan dalam senario penukaran tidak terhad kepada trafik dan penjanaan utama. Tetapi untuk kemudahan penerangan, tugas itu dapat dirumuskan seperti berikut: SMM harus menyediakan peralihan ke laman web syarikat. Jika anda menjual kosmetik atau barang kemas, anda boleh menukar sebahagian daripada lalu lintas secara langsung ke rangkaian sosial. Tetapi di tempat yang mempunyai produk yang lebih kompleks, lawatan akan diubah menjadi peredaran dan transaksi berlaku di laman web ini.

Bagaimanakah SMM memberi rujukan kepada laman web ini? Ini jelas: dengan bantuan pengumuman penerbitan dalam komuniti syarikat dan kumpulan tema. Berikut adalah beberapa alat penjanaan lalu lintas:

  • Sosialisasi laman web ini. Pengguna sepatutnya dapat berkongsi penerbitan anda dengan rakan-rakan dalam rangkaian yang popular.
  • Gunakan tajuk utama yang menarik. Tajuk - salah satu alat utama untuk menarik perhatian kepada jawatan itu.
  • Reka bentuk visual yang menarik perhatian penerbitan. Ingat suapan berita anda di Facebook atau Vkontakte. Ada banyak maklumat di sana, bukan? Untuk melawan istilah yang sama dengan kucing dan rangkaian sosial kelas berat lain yang lain, anda memerlukan kandungan visual yang baik.
  • Hashtags, menyebut pengguna popular. Alat ini menarik perhatian kepada jawatan di rangkaian sosial, yang sepatutnya memberikan peralihan ke laman web ini.
  • Rujukan kepada bahagian tapak dalam kumpulan. Mereka boleh diterbitkan dalam entri berasingan dalam "Maklumat Berguna" atau "Kenalan".

Di atas mengatakan bahawa penukaran lalu lintas berlaku di laman web, dan bukan di rangkaian sosial. Ini jelas menunjukkan pentingnya pemasaran Internet bersepadu, yang mana SMM adalah elemen.

Adakah benar bahawa SMM yang berkesan mahal?

Tidak SMM yang berkesan bernilai usaha dan hasil yang dirancang. Bandingkan perkara berikut: menipu bilangan kumpulan yang menggunakan program dan bot terhadap pembangunan semulajadi komuniti, spamming dan menghidu pencegahan terhadap mengenalpasti keperluan penonton dan pembentukan permintaan, reposts palsu dan komen terhadap komunikasi tulus pakar dengan pelanggan berpotensi.

Bagaimanakah taktik sekolah lama mempengaruhi reputasi perniagaan dan angka jualan anda? Dan tidak bermakna anda membayar lebih banyak untuk SMM hitam daripada pemasaran media sosial biasa (biasa, putih, jika anda)?

Tonton video itu: Obat Gatal Gatal & Penyakit Kulit Paling Ampuh 3 Hari Sembuh (Oktober 2019).

Tinggalkan Komen Anda